Nutzungsbedingungen
AGB | Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
IDiese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("AGB") gelten für den gesamten Geschäftsbereich der OK Shop Amin (nachfolgend "Firma"). Die Firma Die Firma OK Shop Amin handelt mit Gütern aus fremder oder eigener Produktion im In- und Ausland.
2. Preise
Vorbehaltlich anderweitiger Offerten verstehen sich alle Preise in Schweizer Franken (CHF). Alle Preise verstehen sich inklusive allfällig anwendbarer Mehrwertsteuer (MwSt).
Die Preise verstehen sich exklusive weiterer allfällig anwendbarer Steuern sowie exklusive Verpackungs- und Versandkosten.
Die Firma behält sich vor, die Preise jederzeit zu ändern. Es gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültigen Preise auf der Website der Firma und gemäss Preisliste der Firma.
3. Vertragsabschluss
Der Vertragsabschluss kommt durch die Akzeptanz der Offerte der Firma betreffend den Bezug von Produkten durch den Kunden zustande.
Der Vertrag kommt auf jeden Fall zustande, wenn der Kunde die von der Firma angebotenen Produkte über den Onlineshop der Firma bestellt oder direkt kauft.
4. Rabatte
Die Firma behält sich vor sämtliche gewährten Rabatte oder Teilnahmen an Rabattsystemen jederzeit abzuändern oder dem Kunden zu entziehen.
Absichtliches Ausnutzen von Fehlern in Software oder der Rabattsystemlogik berechtigt den Anbieter zum Ausschluss von Personen am Angebot. Zudem behält sich die Firma vor, den ihr dadurch entstandenen Schaden gegenüber dem Kunden gelten zu machen.
5. Bezahlung
Wie im Hauptvertrag vereinbart, wird jegliche Gewährleistung der Firma ausgeschlossen.
5.1 Kauf auf Rechnung
- Elektronisch wie E-Mail Kostenlos.
- Auf Papier Rechnung.
Bitte beachten Sie, dass pro Papier Rechnung eine Administrationsgebühr und bei Teil- und Spätzahlung weitere Gebühren anfallen.
6. Gewährleistung
Die Firma bietet Produkte über eine Onlineplattform zum Kauf. Sie kann Bezahlung auf dem elektronischen Weg im Rahmen des Bestellvorganges (Kreditkarten,Twint, Paypal oder andere Zahlungssysteme) verlangen.
Verrechnung des in Rechnung gestellten Betrages mit einer allfälligen Forderung des Kunden gegen die Firma ist nicht zulässig.
Der Firma steht das Recht zu, bei Zahlungsverzug die Lieferung oder Dienstleistungserbringung zu verweigern.
Die Firma behält sich vor, jederzeit ohne Angabe von Gründen Vorauskasse zu verlangen.
7. Pflichten der Firma
Die Firma behält sich vor, die Lieferzeit 1-2 Werktagen zu bestimmen.
Die Firma erfüllt durch die Übergabe der bestellten Produkte an den vereinbarten Post Spediteur. Die vereinbarten Lieferkosten dürfen durch die Wahl des Spediteurs nicht erhöht werden.
Die Firma behält sich vor, bei Lieferverzögerung keinen Schadensersatzansprüchen nachzugehen oder vom Kaufvertrag zurückzutreten.
7.1. Hilfspersonen
Die Firma bietet Produkte über eine Onlineplattform zum Kauf. Sie kann Bezahlung auf dem elektronischen Weg im Rahmen des Bestellvorganges (Kreditkarten,Twint, Paypal oder andere Zahlungssysteme) verlangen.
Verrechnung des in Rechnung gestellten Betrages mit einer allfälligen Forderung des Kunden gegen die Firma ist nicht zulässig.
Der Firma steht das Recht zu, bei Zahlungsverzug die Lieferung oder Dienstleistungserbringung zu verweigern.
Die Firma behält sich vor, jederzeit ohne Angabe von Gründen Vorauskasse zu verlangen.
8. Umtausch und Rückgabe
Wir gewähren ein Rückgaberecht innert 14 Tagen ab Eintreffen des Pakets oder Brief. Rücksendungen gehen zu Lasten den Kunden.
im Falle eines Verlustes der Sendung benötigen Sie einen Nachweis.
Ihr Rückgaberecht gilt, wenn folgende Konditionen erfüllt sind:
- nur mit Kassenbon kann zurückgegeben werden
- das Produkt befindet sich in einwandfreiem Zustand, ist weder getragen noch beschädigt
- Retoure in der unbeschädigten Originalverpackung, Etiketten und Schutzfolien dürfen nicht entfernt werden.
8.1 Garantie
Die Garantie beträgt 2 (zwei) Jahren ab dem kaufdatum und umfasst alle Silberschmuck Material nur auf Farbe, wenn z.B. absplittert.
Für alle andre Beschädigungen die durch durch ungeeignete Verwendung entstanden sind haften wir nicht.
Ausgeschlossen sind:
- Mängel aufgrund von unsachgemäßer oder missbräuchlicher Behandlung.
- Lagerung, Alterung, Benutzung
9. Haftung
Die Haftung für jegliche indirekten Schäden und Mangelfolgeschäden wird vollumfänglich ausgeschlossen.
Die Haftung für direkte Schäden wird auf die Vertragssumme beschränkt. Diese Haftungsbeschränkung gilt nicht für direkte Schäden verursacht durch Grobfahrlässigkeit oder Absicht.
Der Kunde ist verpflichtet, allfällige Schäden der Firma umgehend zu melden.
Jegliche Haftung für Hilfspersonen wird vollumfänglich ausgeschlossen.
10. Immaterialgüterrechte
Sämtliche Rechte an den Produkten, Dienstleistungen und allfälligen Marken stehen der Firma zu oder sie ist zu deren Benutzung vom Inhaber berechtigt.
Weder diese AGB noch dazugehörige Individualvereinbarungen haben die Übertragung welcher Immaterialgüterrechte zum Inhalt, es sei denn dies werde explizit erwähnt.
Zudem ist jegliche Weiterverwendung, Veröffentlichung und das Zugänglichmachen von Informationen, Bildern, Texten oder sonstigem welches der Kunde im Zusammenhang mit diesen Bestimmungen erhält, untersagt, es sei denn, es werde von der Firma explizit genehmigt.
Verwendet der Kunde im Zusammenhang mit der Firma Inhalte, Texte oder bildliches Material an welchem Dritte ein Schutzrecht haben, hat der Kunde sicherzustellen, dass keine Schutzrechte Dritter verletzt werden.
11. Datenschutz
Die Firma darf die im Rahmen des Vertragsschlusses aufgenommenen Daten zur Erfüllung der Verpflichtungen aus dem Vertrag verarbeiten und verwenden. Die Firma ergreift die Massnahmen welche zur Sicherung der Daten gemäss den gesetzlichen Vorschriften erforderlich sind. Der Kunde erklärt sich mit der Speicherung und vertragsgemässen Verwertung seiner Daten durch die Firma vollumfänglich einverstanden und ist sich bewusst, dass die Firma auf Anordnung von Gerichten oder Behörden verpflichtet und berechtigt ist Informationen vom Kunden diesen oder Dritten bekannt zu geben. Hat der Kunde es nicht ausdrücklich untersagt, darf die Firma die Daten zu Marketingzwecken verwenden. Die zur Leistungserfüllung notwendigen Daten können auch an beauftrage Dienstleistungspartner oder sonstigen Dritten weitergegeben werden.
Des Weiteres finden die Datenschutzbestimmungen Anwendung.
12. Änderungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen können von der Firma jederzeit geändert werden.
Die neue Version tritt 30 (dreissig) Tage nach der Aufschaltung auf der Website durch die Firma in Kraft.
Für die Kunden gilt grundsätzlich die Version der AGB welche zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses in Kraft ist. Es sie denn, der Kunde habe einer neueren Version der AGB zugestimmt.
13. Reklamationen
- Umtausch ist nur bei Falschlieferungen oder Herstellungsfehlern möglich. Bei Rücksendungen muss eine Kopie des Lieferscheins oder der Rechnung beigelegt werden, da eine Bearbeitung sonst nicht möglich ist.
- Bei der Beschädigung auf dem Transportweg müssen Sie innerhalb von 48 Stunden reklamieren, da sonst der Anspruch auf kostenlosen Ersatz erlischt. Umtausch wegen Nichtgefallen ist ausgeschlossen.
14. Höhere Gewalt
Wird die fristgerechte Erfüllung durch die Firma, deren Lieferanten oder beigezogenen Dritten infolge höherer Gewalt wie beispielsweise Naturkatastrophen, Erdbeben, Vulkanausbrüche, Lawinen, Unwetter, Gewitter, Stürme, Kriege, Unruhen, Bürgerkriege, Revolutionen und Aufstände, Terrorismus, Sabotage, Streiks, Atomunfälle resp. Reaktorschäden, Produktionsfehler, Nichtlieferbarkeit von Zulieferern und Ausfall von Infrastruktur unmöglich so ist die Firma während der Dauer der höheren Gewalt sowie einer angemessenen Anlaufzeit nach deren Ende von der Erfüllung der betroffenen Pflichten befreit. Dauert die höhere Gewalt länger als 30 (dreissig) Tage kann die Firma vom Vertrag zurücktreten. Die Firma hat dem Kunden bereits geleistetes Entgelt vollumfänglich zurück zu erstatten.
Jegliche weiteren Ansprüche, insbesondere Schadenersatzansprüche infolge vis major sind ausgeschlossen.
15. Agenten und Vertriebspartner
Der Kunde nimmt zur Kenntnis, das allfällige Vertriebspartner oder Agenten selbstständig und damit unabhängig von der Firma arbeiten und jegliche potentiellen Ansprüche diesen gegenüber direkt geltend zu machen sind. Die Firma haftet in keiner Weise für Vertragsverletzungen allfälliger Agenten und Vertriebspartnern.
